Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Vivere Bene S.r.l., con sede legale in Via Garibaldi 47, 20121 Milano (MI), Italia, P.IVA IT12345678901.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected]

2. Tipologie di dati raccolti

Nel corso della tua interazione con il nostro sito e i nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
• Dati di contatto: indirizzo postale, recapiti per comunicazioni
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita
• Dati relativi ai servizi: informazioni fornite durante consulenze, misure per modifiche sartoriali, preferenze di stile
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per processare transazioni (gestite da sistemi sicuri di terze parti)

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità contrattuali

Trattamento necessario per l'erogazione dei servizi richiesti, inclusa la gestione di appuntamenti, consulenze, modifiche sartoriali e vendita di prodotti. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

3.2 Finalità amministrative

Gestione della contabilità, adempimento di obblighi fiscali e legali, gestione di eventuali contenziosi. Base giuridica: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

3.3 Finalità di marketing

Invio di comunicazioni commerciali relative ai nostri prodotti e servizi, solo previo tuo consenso esplicito. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

3.4 Miglioramento del servizio

Analisi delle interazioni con il sito per migliorare l'esperienza utente e i servizi offerti. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Modalità di trattamento

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e cartacei, con modalità strettamente necessarie alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire perdita, uso improprio o accesso non autorizzato ai dati.

Il personale autorizzato al trattamento riceve adeguate istruzioni operative e si impegna alla riservatezza.

5. Destinatari dei dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

• Professionisti e consulenti che assistono la nostra attività (commercialisti, avvocati, consulenti IT)
• Istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento per la gestione delle transazioni
• Autorità pubbliche quando richiesto per legge
• Fornitori di servizi tecnici per la manutenzione del sito web e dei sistemi informatici

Tutti i soggetti terzi operano come responsabili del trattamento secondo le nostre istruzioni, garantendo adeguati livelli di sicurezza e riservatezza.

6. Trasferimento dati all'estero

I tuoi dati personali sono conservati su server localizzati nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi extra-UE avvengono solo verso destinazioni che garantiscono un livello adeguato di protezione, attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

7. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e successivamente per i termini di prescrizione legale (10 anni)
• Dati fiscali e contabili: 10 anni dalla cessazione del rapporto, come previsto dalla normativa fiscale
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e riceverne copia
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari o il trattamento è illecito
• Limitazione: chiedere la limitazione del trattamento in casi specifici previsti dalla legge
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing
• Revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceitàdel trattamento effettuato prima della revoca

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: [email protected]

9. Reclamo all'autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Tel. +39 06.696771
Email: [email protected]

10. Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche diventano effettive al momento della pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.

11. Cookie e tecnologie simili

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12. Minori

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13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy, puoi contattarci a:

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